Как настроить новый сертификат электронной подписи в 1С и обеспечить бесперебойную работу сервисов

Время чтения: 5 минут

Кому полезна эта статья: бухгалтерам, руководителям, системным администраторам

Содержание

- Важные моменты

- Добавление нового сертификата электронной подписи в учетную запись ЭДО

- Добавление нового сертификата электронной подписи в сервис 1С-Отчетность

Если вы получили новый сертификат электронной подписи (ЭЦП), но сервисы 1С так и не заработали, не волнуйтесь! Мы расскажем в чем может быть дело, как решить проблему и обеспечить бесперебойную работу.

Для начала давайте обсудим несколько моментов:

1. Для каких целей используется ЭЦП в 1С?

Важно понимать, что электронная подпись в 1С необходима для нескольких целей, включая сдачу отчетности и обмен электронными документами с контрагентами. Но для работы ЭЦП в данных сервисах недостаточно просто установить рутокен с ЭЦП в компьютер или сохранить ЭЦП на компьютере (в случае ЭЦП, выданных на физ. лиц и сотрудников организаций). Корректная настройка сертификата ЭЦП обеспечит безопасность и автоматизацию этих процессов.

• ЭЦП директора/индивидуального предпринимателя;
• ЭЦП ФЛ + МЧД, в которой указаны полномочия физ. лица;
• ЭЦП сотрудника организации (до 31.08.2024г).

Выбор ЭЦП лежит на самой организации, и зависит от количества сервисов, где используется ЭЦП, и количества сотрудников, которые работают в данных сервисах и подписывают юридически значимые документы.

Добавление нового сертификата электронной подписи в учетную запись ЭДО

В случае, когда сертификат электронной подписи стал недействительным по сроку действия, нет необходимости в создании новой учетной записи и получении нового идентификатора, достаточно в существующей учетной записи заменить сертификат на актуальный. Для этого необходимо перейти в справочник "Организации".

В представленном списке необходимо выбрать Вашу организацию и нажать ЭДО – Учетные записи

В открывшемся окне представлены учетные записи ЭДО выбранной организации. Предупреждение указывает, что в учетной записи отсутствуют действующие сертификаты, об этом же свидетельствует красный индикатор в начале наименования.

Необходимо открыть выбранную учетную запись и перейти на вкладку "Сертификаты". В представленном списке имеется возможность удалить сертификаты, срок действия которых истек. Для удаления необходимо правой кнопкой мыши нажать на истекший сертификат и выбрать "Удалить".

Для добавления нового сертификата необходимо нажать "Добавить".

В открывшемся окне "Сертификаты ключей электронной подписи и шифрования" необходимо выбрать актуальный сертификат электронной подписи. При отсутствии нужного сертификата необходимо нажать "Добавить" и выбрать сертификат из хранилища сертификатов "Личные" операционной системы.

После добавления актуального сертификата в список сертификатов учетной записи ЭДО необходимо нажать "Записать и закрыть".

В открывшемся окне "Подписание регистрационных данных на подключение к сервису 1С-ЭДО" требуется ознакомиться с пользовательским соглашением на подключение к сервису 1С-ЭДО, после чего ввести пароль закрытой части ключа электронной подписи и нажать "Подписать". Если при выпуске сертификата пароль не был задан, то данное поле нужно оставить пустым.

Актуальный сертификат успешно добавлен.

Заказать звонок специалиста

Добавление нового сертификата электронной подписи в сервис 1С-Отчетность

Для отправки заявления на изменение реквизитов или продление сервиса 1С-Отчетность перейдите по пути: Отчеты → Регламентированные отчеты → Настройки (1) и нажмите кнопку Заявление на продление 1С-Отчетности или изменение реквизитов (2):

В окне Изменение настроек подключения к 1С-Отчетности нужно поставить галочку на пункте Сертификат, выберите Использовать существующий сертификат и нажмите Выбрать (1), укажите место хранения сертификата На этом компьютере и нажмите кнопку Ок (2):

Если стоит галочка на строке 1С-ЭДО – нужно убрать ее. В открывшемся окне Сертификаты укажите требуемый сертификат и нажмите кнопку Выбрать:

Затем нажмите Отправить заявление.

После отправки заявления обратитесь в организацию, с которой был заключен договор на подключение сервиса 1С-Отчетность и сообщите об отправленном заявлении. 

Чтобы узнать, обработалось ли заявление, необходимо обновить его статус.

Для просмотра информации о статусе заявления откройте список заявлений. Для этого перейдите в Отчеты → Регламентированные отчеты. Далее нажмите Настройки → Список (Список заявлений):

В открывшемся окне Заявления на подключение к 1С-Отчетности можно ознакомиться со статусом заявления, нажав кнопку Обновить статусы заявлений:

При одобрении заявления в автоматическом режиме будут установлены сертификаты контролирующих органов и доверенные корневые сертификаты, если они не были установлены ранее. При появлении окна с запросом на установку корневого сертификата необходимо нажать кнопку Да.

Теперь заявление обработано и статус заявления сменился на Одобрено. Если заявление по какой-либо причине было отклонено, то статус будет выставлен Отклонено, а в разделе Дополнительная информация будет указана причина отклонения заявления.

Заказать звонок специалиста

• Попробуйте бесплатно сервис 1С-Отчетность и упростите процесс сдачи отчетности!

• Закажите услугу специалиста по замене сертификата ЭЦП в 1С со скидкой 20%. Мы готовы обеспечить качественную и профессиональную помощь в этом важном процессе.

• Продлите сертификат ЭЦП директора/ИП через личный кабинет ФНС без посещения офиса налоговой. Это позволит вам экономить время и средства.

• Получите сертификат ЭЦП на физическое лицо и настройте МЧД, чтобы иметь полный спектр возможностей для автоматизации и безопасности в рамках своей деятельности.

Надеемся, что эта статья поможет вам успешно настроить новый сертификат электронной подписи в 1С и обеспечить бесперебойную работу сервисов. Если у вас возникнут вопросы или вам потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нашим специалистам по телефону +7 (3902) 31-30-63. Мы всегда готовы помочь вам сделать вашу работу более эффективной и безопасной. Звоните!