Выберите лучший тариф Битрикс24 для вашего бизнеса

В развивающемся мире эффективное управление бизнесом невозможно без использования современных инструментов и технологий. Одним из таких инструментов является CRM-система Битрикс24, которая помогает автоматизировать процессы, улучшить коммуникацию и повысить эффективность работы. В этой статье мы рассмотрим различные тарифные планы Битрикс24, чтобы вы увидели отличия и их наполняемость, а также нашли, что вам было бы полезно в направлении вашего бизнеса. За консультацией всегда можно обратиться к нам по номеру +7 (3902) 31-30-63 или зарегистрировать свой Битрикс24 прямо сейчас на бесплатном тарифе.

• Бесплатный тариф:

Бесплатный тариф Битрикс24 - отличный способ начать использовать CRM-систему без дополнительных затрат. Он подходит для небольших команд или стартапов, которым требуется базовая CRM-система для управления клиентскими отношениями. Позволяет работать с неограниченным количеством пользователей и хранить до 5 ГБ данных.

Функционал:

1. Задачи. Нет возможности добавления наблюдателя и соисполнителя в задачах, настройки регулярных задач, создания шаблонов задач с подзадачами, а также отсутствует делегирование задач.
2. Календарь. Отсутствует планировщик встреч. В следующих тарифах, чтобы назначить аудит, можно не уточнять свободное для встречи время у всех участников, планировщик сам выделит занятое и свободное время автоматически.
3. CRM. На бесплатном тарифе нельзя работать с лидами, нет счетов, коммерческих предложений, ограничение видимости полей для разных сотрудников отсутствует.
4. Контакт-центр. Интеграция с почтой и телефонией не доступна. На платных тарифах письма и звонки поступают в CRM, в карточке после разговора сохраняется запись, чтобы вспомнить, о чем менеджер договаривался с клиентом. Также нет и виртуального WhatsApp, Telegram

Преимущества: неограниченное количество пользователей, можно пригласить сотрудников на портал и переписываться, созваниваться в единой системе. Работа с клиентом будет наглядно прослеживаться в сделке. В карточке сделки будет хранится история взаимодействия: контакты клиента, переписка, документы. Счетчики в задачах помогут не пропустить важное и выполнить дела в срок. Тариф удобен для старта, чтобы понять принцип работы, не потеряться в сотне инструментов, расширяя тариф по мере необходимости.

• Базовый тариф:

Базовый тариф Битрикс24 предоставляет больше возможностей по сравнению с бесплатным тарифом. Помимо функций бесплатного тарифа, вы увидите расширенные возможности CRM. Базовый тариф позволяет работать с ограниченным количеством пользователей до 5 человек, и хранить до 10 ГБ данных.

Ограничения тарифа: из инструментов CRM-системы, как и в прошлом тарифе исключены лиды, отправка коммерческих предложений. Отсутствуют процессы в ленте новостей и нет смарт-процессов. Тариф не поддерживает двустороннюю интеграцию с 1С. Количество открытых линий - до двух. Нет планировщика встреч, общего диска для сотрудников компании, и расширенных прав доступа.

Функционал:

1. Онлайн-офис. Доступен полный функционал для совместной работы.
2.  Контакт-центр. Обрабатывать рабочую почту из разных ящиков можно в одном окне и там же создавать задачи на основе письма. Доступно подключение почты, телефонии, онлайн-чата.
3. Задачи. Чтобы уведомить коллег, работающих над общей задачей, можно подключить их в качестве наблюдателей. Задачи можно делегировать, отправлять на доработку, оценивать. Во вкладке "Руковожу" можно проанализировать эффективность подчиненных.
4. Интернет-магазин. Максимальное количество – 2. На тарифе "Базовый" доступен мобильный интернет-магазин без ограничений на количество заказов. Каталог товаров с вариациями – 3 000 позиций. Есть WhatsApp и СМС уведомление клиента о заказе, доставка ЯндексGo и другие.

Преимущества: на тарифе "Базовый" подключаются все доступные в Битрикс24 каналы для общения с клиентами: почта, телефония, соц. сети, мессенджеры. Записи разговоров будут сохраняться в карточке сделки. Можно подготавливать документы в сделках по готовым шаблонам. Есть CRM и BI-аналитика, роботы и триггеры.

• Стандартный тариф:

Стандартный тариф Битрикс24 будет удобен для управления вашим бизнесом. Он включает все функции базового тарифа, а также расширенные возможности телефонии, отчетности, управления проектами и дополнительные интеграции. Стандартный тариф позволяет работать с количеством пользователей до 50 человек и хранить до 100 ГБ данных.

Ограничения тарифа: если в переписках с клиентами большие по весу файлы или добавляете тяжелые файлы на диск, этого места начнет не хватать примерно через год активной работы. Другие ограничения – только 10 воронок в CRM, как правило, этого хватает.

Функционал:

1. Онлайн-офис. В видеозвонках можно создать резюме встречи. В CRM появляются лиды. Можно конвертировать лиды в контакт, компанию, сделку, сделки в предложение, счет. Появились аналитические отчеты по открытым линиям, статистика диалогов. Если у вас есть структура в отделе продаж, вы сможете посмотреть историю всех изменений, чтобы узнать, кто над чем работал в течение дня.
2. CRM-маркетинг. Возможность создавать e-mail и SMS рассылки, голосовые сообщения, доступны чаты в каналах открытых линий, реклама. Число элементов CRM для работы сквозной аналитики (Лиды, Сделки, Контакты или Компании) выросло с 1 000 до 100 000.
3. Автоматизация задач. Появилось несколько удобных инструментов для работы с задачами: регулярные задачи – автоматическая задача, повторяющаяся в указанный период времени, шаблоны задач с подзадачами, заготовленный чек-лист для подготовки какого-либо процесса
4. Задачи и проекты. Максимальное количество задач для работы поиска выросло со 100 000 до 200 000. Можно создать базу знаний для проекта.
5. Аналитика и отчеты. Эффективность для KPI, конструктор отчетов.
6. Сайты. Поддержка сквозной аналитики.
   

• Профессиональный тариф:

Профессиональный тариф Битрикс24 предназначен для более крупных компаний и предоставляет расширенные возможности для управления бизнесом. Он включает все функции стандартного тарифа, управления правами доступа и дополнительные интеграции. Позволяет автоматизировать работу отдела продаж и наладить взаимоотношения с клиентами. Профессиональный тариф позволяет работать с количеством пользователей до 100 человек и хранить до 1 ТБ данных.

Функционал: 

1.  Аналитические отчеты. Можно узнать окупаемость рекламы, влияние трафика на продажи, анализ рекламных кампаний с точностью до слова (для Google Ads). Появился коллтрекинг, можно распределить номера телефонов между рекламными объявлениями и оценить, сколько они приносят звонков.
2. Доступна интеграция с 1С.
3. Автоматизация. Неограниченный доступ к возможностям бизнес и смарт процессов. Оплату счетов, отпуска, командировки и других процессов можно оцифровать и автоматизировать. Есть стадии движения процесса (воронки), туннели перехода между процессами, генератор документов из процесса, роботы и триггеры, распределение прав доступа.

• Энтерпрайз тариф:

Энтерпрайз тариф Битрикс24 предоставляет самые расширенные возможности для управления вашим бизнесом. Он включает все функции профессионального тарифа, а также расширенные возможности управления бизнес-процессами, интеграции с внешними системами, дополнительные инструменты безопасности и поддержку. Энтерпрайз тариф позволяет работать количеством пользователей от 100 – 10 000 человек и хранить до 3 ТБ данных. Это самый мощный и гибкий тариф, разработанный для крупных предприятий, которым нужны максимальные возможности и производительность. Тариф Энтерпрайз предлагает самые продвинутые инструменты для управления проектами, CRM и интеграцией, тариф включающий все что существует на сегодняшний день в СРМ.

Битрикс24 предлагает разнообразные тарифные планы, которые позволяют выбрать наиболее подходящий для вашего бизнеса. Обратитесь в Хакасия.ру, чтобы получить консультацию и помощь в выборе тарифа, а также для покупки и внедрения системы в вашем бизнесе. Не упустите возможность улучшить эффективность работы и управления вашим бизнесом с помощью Битрикс24 и Хакасия.ру. Звоните +7 (3902) 31-30-63

Зарегистрируйте свой Битрикс24 прямо сейчас на бесплатном тарифе, чтобы посмотреть функционал: https://www.bitrix24.ru/create.php?p=31222, надо лишь ввести свою почту. Либо звони нам, мы проконсультируем и расскажем, чем Битрикс24 будет полезен в Вашем бизнесе.