#1С

1С:ИТС (1С:КП) - что это и почему он нужен вашему бизнесу

05.02.2024

Информационно-технологическое сопровождение 1С (1С:ИТС) или 1С:Комплект поддержки (1С:КП) - это комплексная поддержка пользователей программ "1С:Предприятие".

Если вы хотите использовать программу 1С полноценно и легально, то вам необходимо оформить договор ИТС. Договор заключается между покупателем (физическим или юридическим лицом) и Сертифицированным сервис-партнером фирмы 1С. "Хакасия.ру" является лидирующим Центром сопровождения фирмы 1С в регионе.

Что вы получите, заключив договор 1С ИТС

- всегда свежую версию вашей программы 1С;
- техническую и консультационную поддержку от специалистов 1С;
- пакет из 44 бесплатных сервисов, расширяющих возможности программы;
- актуальную информацию по использованию программы 1С;
- спокойствие и уверенность в том, что ваши бизнес-процессы не "полетят".

При покупке ПРОФ или КОРП версии программы 1С, пользователь обязан заключить договор ИТС. При покупке Базовых версий программ 1С вам доступно обновление 1С, но некоторые необходимые сервисы для работы придется приобретать отдельно (например, такой важный сервис, как 1С-Отчетность).

Что входит в состав договора 1С ИТС

Профессиональное сопровождение программ 1С (обновление + сервисы + услуги партнера):

ИТС ПРОФ (КП ПРОФ) - доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий. Самый подключаемый договор, это связано с тем, что этот вид договора предусматривает максимальную пользу для пользователей 1С. Обновлением программ занимаются специалисты обслуживающей организации - партнера фирмы 1С, есть доступ ко всем важным сервисам для работы программы, полный доступ к Информационной системе 1С:ИТС (профессиональный справочник бухгалтера), линия консультаций фирмы 1С и партнера
ИТС Бюджет ПРОФ - доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для государственных учреждений
ИТС Ритейл ПРОФ - доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для предприятий оптовой и розничной торговли
ИТС Строительство - доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для строительных и монтажных организаций, предприятий ЖКХ
ИТС Медицина - доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для медицинских организаций и учреждений, включая доступ к ЕСКЛП

Также, пользователям 1С с договором уровня ПРОФ доступна возможность дважды в год участвовать в акциях вендора: Лето/Зима подарков 1С:ИТС (призы - от ноутбука до путешествий).

Технологические тарифы сопровождения (обновление + минимальный пакет сервисов):

ИТС ТЕХНО (КП Базовый) - доступ к официальной поддержке программных продуктов "1С:Предприятие" ПРОФ версий для коммерческих предприятий. Самый простой тарифный план. Он открывает доступ к обновлениям, однако устанавливать их придется самостоятельно с официального сайта 1С. Подходит тем пользователям, у кого в штате имеется свой ИТ или 1С-специалист
ИТС Бюджет - доступ к официальной поддержке программных продуктов "1С:Предприятие" ПРОФ версий для государственных учреждений
ИТС Ритейл - доступ к официальной поддержке программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый набор сервисов для исполнения требований законодательства в сфере розничной торговли
ИТС Отраслевой - доступ к обновлениям, консультациям для пользователей отраслевых и специализированных решений
ИТС для централизованных государственных учреждений - доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для государственных учреждений в Централизованных информационных системах
ИТС для удаленного офиса - тариф для хозрасчетных организаций, использующих в своей работе несколько одноименных программ 1С

Как оформляется договор 1С ИТС

Оформление договора проходит в 2 этапа:

Между пользователем и официальным партнером 1С заключается договор информационно-технологического сопровождения - договор 1С:ИТС. С информацией об актуальных тарифах ИТС можно ознакомиться здесь.
Официальный партнер регистрирует договор ИТС в фирме 1С. Проверить регистрацию договора можно здесь.

Договор 1С:ИТС заключается сроком на 1, 3, 6,12 и 24 месяца (зависит от вида договора 1С:ИТС).

Хотите узнать подробнее о договоре 1С:ИТС? Звоните по номеру +7 (3902) 31-30-63!

Информационная система 1С ИТС (ИС 1С:ИТС)

Информационная система 1С:ИТС - главный источник знаний для всех пользователей 1С. Она предназначена для бухгалтеров, руководителей, кадровиков, администраторов и разработчиков 1С.

ИС 1С:ИТС уникальна, так как в ней собран практический опыт разработчиков, аудиторов и методистов фирмы 1С, которые ежедневно следят за изменениями в законодательстве и разрабатывают методики учета той или иной хозяйственной операции, учета налогов, заполнения деклараций. На ежедневной основе в ИС 1С:ИТС публикуются новости законодательства, инструкции по отражению изменений в программах 1С.

Чтобы получить доступ к Информационной системе 1С:ИТС нужно:

подключить программу 1С к официальной поддержке
иметь действующий договор 1С:ИТС, либо приобрести один из продуктов: 1 - 1С:КП ПРОФ, 2 - ИС 1С:ИТС на 12 месяцев

Также вы можете бесплатно оформить тест-драйв ИС 1С:ИТС и получить доступ на 7 дней ко всем разделам и справочникам Информационной системы 1С:ИТС (кроме пользовательской документации на программные продукты).

Какие сервисы входят в 1С ИТС

Сервисы 1С - это дополнительные возможности программ 1С, которые помогают вести учет и взаимодействие с государственными информационными системами, вашими контрагентами, проводить анализ и оценку бизнес-процессов, а также сервисы 1С экономят ваше время, сокращают количество ошибок.

1С:Обновление программ - получение обновления прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информации о планируемых релизах.

1С-Отчетность - быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности прямо из программ 1С, а также поддержка других видов электронного документооборота с контролирующими органами.

1С-ЭДО - обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме прямо из программ 1С через одного или несколько операторов электронного документооборота, поддерживающих технологию "1С-ЭДО".

1С:Контрагент - быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различным документах и другие полезные функции.

1Спарк Риски - оценка надежности и ежедневный мониторинг контрагентов в программах 1С для принятия взвешенных решений о сотрудничестве и минимизации налоговых рисков.

Линия консультаций - консультации специалистов Службы технической поддержки по "1С:Предприятие" и обслуживающего партнера по телефону и электронной почте.

Информационная система 1С:ИТС - самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами 1С - справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству.

С полным перечнем сервисов, доступных в 1С:ИТС можно ознакомиться на странице.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели что такое Информационно-технологическое сопровождение 1С (1С:ИТС), кому он нужен, что в него входит и как заключить договор ИТС. В конечном итоге, 1С:ИТС сбережет ваше время, деньги и силы, а бизнес сделает более эффективным.

Остались вопросы? Наши специалисты бесплатно проконсультируют вас по номеру +7 (3902) 31-30-63. Звоните!

Услуги специалистов "Хакасия.ру":

Бесплатная консультация, помощь в подборе оптимального договора сопровождения под ваши нужды (сопровождение 1С:ИТС)
Бесплатный тест-драйв сервисов 1С
"Скорая помощь" по 1С
Продажа и сопровождение программ 1С
Обновление программы 1С до актуальной версии
Подключение и поддержка сервисов 1С-Отчетность и 1С-ЭДО