Разовое отключение электричества в торговой точке не входит в список случаев, когда расчёты можно вести без контрольно-кассовой техники. Если кассу ещё можно запустить, чек выдают в момент расчёта. Если расчёты уже прошли без кассы, после восстановления питания формируют кассовый чек коррекции.
Что закон говорит про разовое отключение света
По пункту 1 статьи 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ ККТ из реестра применяют все организации и ИП при расчётах, кроме случаев, которые перечислены в этом же законе. Временный сбой электроснабжения в этом перечне не назван.
Пункт 1 статьи 4.3 того же закона требует применять кассу в момент взаимодействия с покупателем. Пункт 2 статьи 1.2 обязывает выдать кассовый чек или бланк строгой отчётности на бумаге либо направить его в электронной форме, если покупатель дал номер или адрес почты.
Если кассу удаётся запитать от аккумулятора, генератора или иного источника и она формирует фискальный документ, расчёты идут в обычном порядке. Отключить кассу «на время аварии» и принимать деньги без чека закон не разрешает.
Перед следующей сменой стоит проверить автономность аппарата и запас питания. Настройку и диагностику после сбоя можно закрыть техподдержкой онлайн-касс — удаленно разберут, почему касса не поднимается и как пробить коррекцию.
Документ с реквизитами чека — отдельный режим
Обзоры часто советуют при отключении света выдать покупателю бумагу с наименованием, порядковым номером, реквизитами из абзацев четвёртого–двенадцатого пункта 1 статьи 4.7 и подписью сотрудника. Эта конструкция стоит в пункте 3 статьи 2 закона № 54-ФЗ. Она работает для расчётов в отдалённых или труднодоступных местностях из перечня субъекта РФ: там ККТ можно не применять, документ выдают по требованию покупателя.
Город, районный центр и посёлок городского типа из этого пункта в общем случае выведены. Разовая авария в сети такого перечня не создаёт.
Другой соседний режим — пункт 7 статьи 2: в местностях, удалённых от сетей связи и включённых в региональный перечень, кассу применяют в режиме без обязательной передачи фискальных документов через ОФД. Кассу здесь всё равно используют.
Если пропал только интернет
Пока есть электричество, касса печатает чеки. По пункту 3 статьи 4.3 фискальный документ сразу после формирования уходит оператору фискальных данных; если подтверждение не пришло, касса повторяет отправку.
Пункт 1 статьи 4.1 задаёт технический предел: фискальный накопитель перестаёт формировать фискальный признак, если через 30 календарных дней с момента формирования признака для документа не получено подтверждение оператора. После этого срока накопитель блокирует новые чеки. Кассу на эти 30 дней закон не отменяет. Исключение — режим без обязательной передачи документов, о котором сказано в пункте 7 статьи 2.
Если расчёты уже прошли без кассы
Когда кассу физически нельзя включить, принять оплату без фискального документа — это неприменение ККТ. После восстановления работы пользователь формирует кассовый чек коррекции или бланк строгой отчётности коррекции. Пункт 4 статьи 4.3 ставит окно: после отчёта об открытии смены и не позднее отчёта о её закрытии. Между сменами коррекцию не пробивают: сначала открывают смену.
УФНС по Костромской области в материале от 20 июля 2026 года прямо относит к неучтённой выручке случаи, когда кассу не применили либо она вышла из строя из-за поломки, массового технического сбоя, отключения электричества и сходных причин. Текст — на сайте ФНС. Там же сказано: коррекции подлежит каждый неверный расчёт, чек оформляют в открытой смене.
Исключение для массового технического сбоя производителя касс даёт письмо ФНС России от 20.12.2017 № ЕД-4-20/25867: после восстановления работоспособности формируют один чек коррекции на общую сумму неучтённой выручки. Разовое отключение света в одной точке этим письмом не описано.
Как собрать реквизиты при неприменении ККТ, служба разобрала в письме ФНС России от 18.12.2024 № АБ-4-20/14344@ — там есть пример 1 именно на расчёт без кассы.
Штраф по статье 14.5 и как его снять
Часть 2 статьи 14.5 КоАП РФ за неприменение ККТ задаёт штраф для должностных лиц от одной четвёртой до одной второй суммы расчёта без кассы, не менее десяти тысяч рублей; для юридических лиц — от трёх четвёртых до одного размера такой суммы, не менее тридцати тысяч рублей. Повышение этих минимумов в отдельных обзорах на 2026 год в действующей редакции статьи на 2 сентября 2026 года не стоит.
Часть 3 той же статьи: повторное неприменение, если сумма расчётов без ККТ составила один миллион рублей и более, влечёт дисквалификацию должностного лица на срок от одного года до двух лет либо приостановление деятельности ИП и организации до девяноста суток.
Примечание к статье 14.5 освобождает от ответственности по частям 2, 4 или 6, если лицо добровольно заявило в налоговый орган в письменной форме либо направило кассовый чек коррекции (бланк строгой отчётности коррекции) и одновременно выполнены два условия. На момент обращения или направления чека инспекция ещё не располагала сведениями о правонарушении. Представленные сведения либо сам чек коррекции достаточны, чтобы установить событие.
Что проверить в точке до следующей аварии
Держите зарегистрированную запасную кассу, которую можно открыть в той же точке, если основная не включается. Подобрать и поставить на учёт второй аппарат можно через онлайн-кассы по 54-ФЗ.
Проверьте, сколько касса живёт без розетки и умеет ли она печатать чек от батареи. Для розницы с выездом и небольших точек удобны компактные смарт-терминалы Эвотор.
Зафиксируйте время начала и окончания отключения: эти сведения понадобятся, если придётся объяснять коррекцию. Саму коррекцию пробивают в открытой смене, по каждому расчёту, который прошёл без кассы, если это не массовый сбой из письма № ЕД-4-20/25867.
