Розничная торговля

Гибкость платформы «1С:Предприятие» позволяет адаптировать её к особенностям любого предприятия розничной торговли.

По объему автоматизации различают полную, где автоматизированы рабочие места продавцов-кассиров и неполную, где рабочее место продавца-кассира неавтоматизировано, а продажи (или инвентаризация) вносятся в учетную систему в конце смены (или учётного периода).

В качестве центральной базы обычно выбирается типовая конфигурация «Торговля и Склад» фирмы «1С» как наиболее универсальная. На периферийные торговые точки устанавливаются специализированные розничные конфигурации 1С: Рарус-Магазин, Астор-Магазин.

Для обмена информацией между центральным офисом и магазинами используются как готовые модули обмена (Рарус), так и специально разработанные (Хакасия.ру).

Для небольших торговых предприятий или таких, где розничная торговля не является основным видом деятельности, достаточно возможностей типовой конфигурации 1С:Бухгалтерия 8

Торговое оборудование

Большинство торговых конфигураций 1С умеют работать с фискальными регистраторами, сканерами и принтерами штрих-кодов.

Специализированные конфигурации поддерживают работу специального торгового оборудования: дисплей покупателя, электронные весы, сканер смарт карт и др.

Проблемы автоматизации розничной торговли и способы их решения
Низкоквалифицированный персонал

Следствием низкого уровня оплаты труда продавцов-кассиров является низкий уровень квалификации такого персонала. Рекомендуется обучать персонал (спец. литература, курсы повышения квалификации), создавать благоприятные условия труда.

Пересортица и Недостачи

Пересортица и Недостачи – бич любого торгового предприятия. Для борьбы с ним крупные супермаркеты используют системы собственную службу безопасности, снабжённую системой видеонаблюдения и строгое разделение полномочий персонала в учетной системе. На мелких и средних предприятиях работу по контролю выполняет контрольно-ревизионный отдел. В его задачи входят контроль соблюдения кассовой дисциплины и сверка данных учетной системы 1С с фактическим наличием товаров на складах и в отделах. При этом, на первое место выходит оперативность работы учетной системы 1С: чем быстрее обрабатываются первичные документы, тем точнее результаты ревизии. И наоборот, чем дольше вводятся в 1С документы торговли, тем ниже результаты ревизии.

В активе «Хакасии.ру» автоматизация предприятий группы компаний «Лига-Пресс» (розничная торговля периодическими изданиями) и сеть салонов цифровой техники «Цифроград». В обоих случаях использовалась типовая конфигурация «Торговля и склад» ред. 9.2, которая дорабатывалась под требования заказчика. Обе конфигурации активно развиваются и дорабатываются.

Использование типовой конфигурации 1С

Разработка индивидуальной конфигурации «под заказчика» – длительный, ресурсоёмкий и рискованный подход к автоматизации предприятия.

«Эволюционная» доработка типовой конфигурации 1С на протяжении длительного периода эксплуатации — распространенный метод, который удобен обеим сторонам. Это самый экономичный, с точки зрения затрат, и самый быстрый по времени способ внедрения. Популярность типовой конфигурации «Торговля и Склад» помогает персоналу заказчика быстрее адаптироваться в работе. С другой стороны, в начале работы заказчик не может четко сформулировать цели, а зачастую не предвидит изменений в специфике работы своего предприятия. В такой ситуации, по мере роста и развития предприятия заказчика, конфигурация учетной системы 1С дорабатывается и развивается вместе с предприятием.

Стоимость обслуживания зависит от нескольких факторов: количества рабочих мест, юридической и управленческой структуры предприятия, количества совместно используемых конфигураций 1С.